Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan Akaun qqangpao

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di qqangpao, termasuk hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniAkaun MalaysiaPembayaran FPX & Touch 'n GoPrivasi DilindungiSokongan 24 Jam

Terokai Lobby Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan dan Bidang Kuasa

qqangpao Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini terpakai kepada semua akaun yang dibuka melalui qqangpao.co di wilayah yang disokong, termasuk pengguna di Malaysia yang menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX sebagai kaedah pembayaran. Kami berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan notis perubahan akan dihantar melalui

1
e-mel atau paparan dalam akaun anda. Akses berterusan ke platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemaskini. Perjanjian ini ditadbir di bawah undang-undang yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui saluran yang ditetapkan dalam klausa penyelesaian
2
pertikaian.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang hak anda sebagai pemegang akaun, pasukan sokongan qqangpao sedia membantu melalui beberapa saluran.

Sembang Langsung Gunakan ikon sembang di sudut kanan bawah halaman untuk berhubung dengan ejen kami secara langsung. Tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu, termasuk hari cuti umum Malaysia.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat sokongan rasmi qqangpao. Semua e-mel dijawab dalam masa 24 jam bekerja bagi isu berkaitan terma dan hak akaun.

Telegram Rasmi Hubungi saluran Telegram qqangpao untuk bantuan segera. Saluran ini sesuai untuk pertanyaan ringkas tentang terma pembayaran dan syarat pengeluaran akaun anda.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun

Kami mengambil pendekatan telus dalam pengurusan data, keselamatan akaun dan privasi anda selaras dengan terma yang anda bersetujui semasa pendaftaran.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa untuk tujuan…

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh didapati melalui tetapan.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan di mana undang-undang tempatan membenarkan, sebelum dihapus…

Permintaan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam masa…

Padam Akaun

Untuk menutup akaun anda dan meminta penghapusan data, hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau e-mel.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang kerap diajukan oleh pemegang akaun berkaitan terma penggunaan, hak data dan proses perubahan akaun. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengemaskini terma secara berkala untuk mencerminkan perubahan perkhidmatan atau keperluan pematuhan. Tarikh kemaskini terkini tertera di bahagian atas dokumen ini, dan kami memaklumkan anda melalui e-mel sekiranya berlaku perubahan ketara.

Setelah akaun ditutup, data anda disimpan selama tempoh pematuhan yang ditetapkan di bawah undang-undang tempatan yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data dihapus secara selamat dari sistem kami mengikut prosedur penghapusan yang diluluskan.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda. Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan dengan menyatakan nombor akaun anda, dan kami akan memprosesnya dalam masa 14 hari bekerja.

Terma umum akaun qqangpao terpakai kepada semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, had transaksi untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX masing-masing tertakluk kepada syarat tambahan penyedia e-dompet atau bank berkenaan.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang bahagian terma ini, anda tidak seharusnya meneruskan penggunaan akaun. Untuk pertanyaan formal, hubungi pasukan sokongan melalui e-mel dan kes anda akan dirujuk kepada pihak yang bertanggungjawab dalam masa tiga hari bekerja.

Perjanjian ini ditadbir di bawah undang-undang yang terpakai di bidang kuasa beroperasi kami, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna di Malaysia tertakluk kepada terma yang disesuaikan dengan keperluan pematuhan wilayah yang disokong.

Kami menghantar notis perubahan terma melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Notis dalam akaun juga dipaparkan apabila anda log masuk selepas sebarang kemaskini penting.

Perjanjian Penggunaan Akaun qqangpao

Cara Menghubungi Kami Tentang Terma Ini

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun

Penyimpanan Data

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permintaan Data

Padam Akaun

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat

01 Bilakah terma dan syarat ini dikemaskini terakhir kali?

02 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh qqangpao?

04 Adakah terma ini berbeza untuk pembayaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

05 Bagaimana saya boleh membantah terma yang saya tidak setuju?

06 Apakah undang-undang yang mentadbir perjanjian ini?

07 Bagaimana saya diberitahu jika terma berubah?

Halaman Berkaitan