Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana qqangpao mengumpul, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data PeribadiPengurusan Kuki yang TelusHak Akses Data AndaDasar Pengekalan Rekod
Terokai Lobby Baca Soalan Lazim
qqangpao Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin membuat pertanyaan mengenai privasi, meminta akses kepada data peribadi anda, atau mengemukakan aduan berkaitan perlindungan data, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi rasmi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan permintaan anda dalam masa 48 jam bekerja dan memberikan respons penuh dalam tempoh tujuh hari.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk pertanyaan berkaitan akaun dan privasi. Hubungi ejen sokongan kami melalui butang sembang dalam platform dan nyatakan bahawa pertanyaan anda adalah mengenai data peribadi.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam halaman tetapan akaun anda untuk mengemukakan permintaan pemadaman, pembetulan, atau eksport data. Setiap permohonan diproses secara individu oleh pasukan perlindungan data kami.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda

Setiap aspek pengurusan data di qqangpao direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan digunakan hanya untuk tujuan yang anda berikan keizinan.

Pengesahan Identiti Selamat

Apabila anda mendaftar dan membuat transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX, kami mengesahkan identiti anda melalui proses yang mematuhi…

Dasar Kuki yang Jelas

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda dalam platform.

Pengekalan Rekod Bertempoh

Rekod akaun dan transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan operasi dan perundangan.

Kawalan Akses Data Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi anda, dan hanya untuk tujuan khidmat pelanggan atau pematuhan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan mengenai anda dan memohon pembetulan jika terdapat kesilapan.

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Sekiranya data anda perlu dipindahkan ke pelayan di luar Malaysia, kami memastikan pemindahan tersebut mematuhi keperluan perlindungan data yang berkenaan…

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh anda mengenai cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda sebagai pengguna, dan prosedur untuk membuat perubahan pada maklumat yang kami simpan.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran yang diperlukan untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, atau FPX. Data penggunaan platform juga direkodkan untuk tujuan keselamatan akaun.

Data anda tidak dijual kepada mana-mana pihak. Kami berkongsi maklumat yang minimum sahaja dengan pemproses pembayaran seperti penyedia FPX dan GrabPay untuk menyelesaikan transaksi anda, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan perkongsian tersebut.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang yang terdapat dalam tetapan akaun anda atau melalui e-mel privasi kami. Permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja dan anda akan menerima salinan dalam format yang boleh dibaca.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh keperluan operasi dan perundangan yang berkenaan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadamkan secara selamat dari semua sistem kami.

Anda berhak memohon pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi kami. Sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu mengikut keperluan undang-undang, dan kami akan memaklumkan kepada anda secara jelas mengenai sebarang had tersebut.

Kami menggunakan penyulitan data semasa penghantaran dan penyimpanan, kawalan akses dalaman yang ketat, dan pemantauan berterusan terhadap aktiviti akaun. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dicetuskan sebagai amaran keselamatan untuk tindakan segera.

Ya, anda boleh mengemaskini maklumat profil asas melalui tetapan akaun anda pada bila-bila masa. Untuk pembetulan dokumen pengesahan identiti atau maklumat kewangan, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi.

Halaman Berkaitan

Batu Es Ribut Tentang Kami qqangpao Login Soalan Lazim